Chính sách bảo hành sản phẩm

Điều Kiện Bảo Hành

 Mục 1: Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

- Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực

- Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn

- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: mã sản phẩm, số seri ngày sản xuất, tên khách hàng sửa dụng, địa chỉ, ngày mua

- Tem bảo hành và tem niêm phong (nếu có) của nhà sản xuất sản phẩm còn nguyên vẹn

Mục 2: Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường  hợp sau:

- Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1

- Số series, model sản phẩm không khớp với phiếu bảo hành

-  Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của nhà sản xuất

- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất

- Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của Rèm Cửa Gia Minh sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng

- Sau khi hết hạn bảo hành, chúng tôi vẫn tiến hành bảo trì sản phẩm với mức giá ưu đãi nhất cho khách hàng

2. Thời Hạn Bảo Hành

- Đối với rèm kéo tay: Bảo hành từ 12 tháng đến 36 tháng đối với từng loại sản phẩm, tính từ ngày nghiệm thu

- Đối với động cơ rèm: Bảo hành 36 tháng đến 60 tháng đối với từng loại động cơ, tính từ ngày nghiệm thu

3. Phương Thức Áp Dụng Bảo Hành

- Địa điểm bảo hành: Tại Công trình

- Thời gian thực hiện bảo hành: 24h đến 48h kể từ khi nhận được yêu cầu

4. Liên Hệ Bảo Hành

Địa chỉ: 116 Đường Bạch Đằng, Phường 24, Quận Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh 700000

Showroom: 311 Đ. Phạm Văn Đồng, Phường 13, Q. Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh 700000

Xưởng May: 14/17 Đường 23, P. Hiệp Bình Chánh, TP.Thủ Đức, TP.HCM

Hotline: 0901 659 279