Tại Rèm cửa Lê Minh, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm minh bạch, tiện lợi và an toàn. Trang chính sách này giúp bạn hiểu rõ phương thức đặt hàng, hình thức thanh toán, chính sách vận chuyển và lắp đặt, cùng các điều khoản giao dịch cần thiết khi mua sản phẩm rèm cửa, màn sáo và phụ kiện tại hệ thống của chúng tôi.
Hướng dẫn đặt hàng
Để hỗ trợ khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm, Rèm cửa Lê Minh cung cấp quy trình hướng dẫn đặt hàng rõ ràng:
- Chọn mẫu rèm qua website hoặc liên hệ tư vấn qua rèm cửa Lê Minh
- Đặt lịch khảo sát – đo đạc tại nhà.
- Nhận báo giá chi tiết dựa trên mẫu và kích thước thực tế.
- Thanh toán đặt cọc để tiến hành sản xuất.
- Lắp đặt – nghiệm thu – hoàn tất đơn hàng.
Quy trình này đảm bảo khách hàng dễ dàng chủ động trong từng bước mua hàng.
Phương thức đặt hàng
Bạn có thể đặt hàng tại Rèm cửa Lê Minh theo các cách sau:
1. Đặt hàng trực tiếp tại hệ thống showroom
- 116 Bạch Đằng, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
- 311 Phạm Văn Đồng, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
Tại showroom, quý khách có thể xem mẫu thực tế, được tư vấn trực tiếp và làm thủ tục đặt hàng nhanh chóng.
2. Đặt hàng qua điện thoại
Gọi đến 0901 659 279, đội ngũ Rèm cửa Lê Minh sẽ đến tận nhà để khảo sát, tư vấn và hỗ trợ quý khách hoàn tất thủ tục đặt hàng.
3. Đặt hàng qua website
Truy cập remcualeminh.com, quý khách chỉ cần gửi thông tin liên hệ. Chúng tôi sẽ chủ động gọi lại để tư vấn, xác nhận và hỗ trợ đặt hàng nhanh chóng – thuận tiện.
Điều khoản giao dịch
Khi mua hàng tại Rèm cửa Lê Minh, khách hàng vui lòng lưu ý các điều khoản giao dịch sau:
- Đơn hàng được xác nhận sau khi nhân viên đo đạc thực tế và chốt báo giá cuối cùng.
- Sản phẩm đặt may theo yêu cầu không hỗ trợ đổi trả, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía Rèm cửa Lê Minh.
- Thời gian sản xuất và lắp đặt sẽ được thông báo rõ ràng tùy theo mẫu mã và số lượng, có thể thay đổi nhẹ trong các trường hợp khách quan.
- Thanh toán đặt cọc là điều kiện cần thiết để bắt đầu sản xuất; phần còn lại sẽ thanh toán sau khi nghiệm thu sản phẩm.
Những điều khoản này nhằm đảm bảo quy trình làm việc minh bạch, thuận lợi và bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.
Hình thức thanh toán
Tại remcualeminh.com, chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán an toàn và thuận tiện, phù hợp với từng khu vực và nhu cầu của khách hàng:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Áp dụng cho các khu vực nằm trong phạm vi hỗ trợ giao hàng miễn phí hoặc khách hàng đến mua hàng trực tiếp tại showroom:
- 116 Bạch Đằng, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
Khách hàng có thể thanh toán tiền mặt sau khi đã kiểm tra sản phẩm.
2. Thanh toán trước bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt tại văn phòng
Khách hàng có thể lựa chọn chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng của Rèm cửa Lê Minh.
Phương thức này đặc biệt phù hợp với:
- Khách hàng ngoài khu vực miễn phí giao nhận
- Khách hàng muốn thanh toán trước để tối ưu thời gian xử lý đơn hàng
Thông tin chuyển khoản:
- Tài khoản: Công Ty TNHH Thắng Lê Minh
- Số tài khoản: 5881368
- Ngân hàng: Á Châu (ACB) – Chi nhánh Bạch Đằng
Khi chuyển khoản, vui lòng ghi đầy đủ nội dung thanh toán, bao gồm: tên khách hàng + số điện thoại + sản phẩm đặt mua, để chúng tôi dễ dàng xác nhận đơn hàng.
Lưu ý quan trọng
Chúng tôi từ chối xác nhận các khoản thanh toán không gửi vào đúng thông tin tài khoản nêu trên và không chịu trách nhiệm đối với trường hợp khách hàng chuyển tiền cho cá nhân hoặc đơn vị khác ngoài danh mục tài khoản của Rèm cửa Lê Minh.
3. Hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử
Theo yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp hóa đơn điện tử cho mọi giao dịch nhằm đảm bảo tính minh bạch và đầy đủ chứng từ.
Tất cả các hình thức thanh toán tại remcualeminh.com đều được thực hiện minh bạch, rõ ràng và bảo mật, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.
Chính sách vận chuyển và lắp đặt
Nhằm mang đến sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, Rèm cửa Lê Minh xây dựng chính sách vận chuyển và lắp đặt như sau:
1. Giao hàng và lắp đặt trong nội thành TP. Hồ Chí Minh
- Thời gian giao hàng: Trong ngày hoặc theo lịch hẹn cụ thể với khách hàng.
- Phí giao hàng & lắp đặt: Miễn phí, áp dụng cho các đơn hàng đủ điều kiện.
- Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ tiến hành lắp đặt đúng quy chuẩn, đảm bảo tính thẩm mỹ và độ bền cho sản phẩm.
2. Giao hàng tại các tỉnh và khu vực ngoại thành
- Thời gian giao hàng: Được thực hiện sau khi khách hàng thanh toán 100% giá trị đơn hàng. Chúng tôi sẽ chủ động sắp xếp thời gian vận chuyển và hẹn lịch giao hàng phù hợp.
- Phí giao hàng & lắp đặt: Tùy thuộc từng khu vực, chi phí sẽ được trao đổi trực tiếp với khách hàng khi xác nhận đơn hàng.
- Kỹ thuật viên hỗ trợ lắp đặt theo yêu cầu, đảm bảo đúng kỹ thuật và tối ưu trải nghiệm sử dụng.
3. Lưu ý quan trọng
Trong một số thời điểm đặc biệt như lễ, tết, hoặc trong trường hợp phát sinh các yếu tố khách quan như thời tiết xấu, thiên tai, hỏng hóc phương tiện, thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng. Khi đó, Rèm cửa Lê Minh sẽ chủ động thỏa thuận lại thời gian giao – lắp đặt phù hợp nhất cho khách hàng.
Chính sách mua hàng và thanh toán tại Rèm cửa Lê Minh được xây dựng nhằm mang đến sự minh bạch, tiện lợi và an tâm tuyệt đối cho khách hàng. Nếu bạn cần tư vấn chi tiết hơn, đừng ngần ngại liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Địa chỉ: 116 Đường Bạch Đằng, Phường Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh 700000
- Hotline: 0901 659 279
- Mail: remleminh@gmail.com
- Webitse: https://remcualeminh.com
- Youtube https://youtube.com/channel/UCApnxTYtcp7JjLf-bmg2WPw
- Facebook: https://www.facebook.com/remcuacaocapleminh
- Tiktok: www.tiktok.com/@remcuacaocapleminh
- Instagram: https://www.instagram.com/remcualeminh/




